ESSENZIALE|
Profumeria alla Spina, Cosmetica e tanto altro ancora.
Il loro percorso in poche parole
DI COSA CI SIAMO OCCUPATI
STRATEGIA SOCIAL
- Creazione Pagine Social
- Presentazione dell’Attività e dei Servizi
- Racconto della durata e dell’efficacia dei Profumi
- Curiosità sull’azienda e sui prodotti correlati
- Consigli pratici per l’usabilità dei prodotti
- Offerte promozionali
PUNTI CHIAVE
- Metterci la faccia
- Presentare i diversi membri
- Presentare i Prodotti ed i Servizi per privati
- Presentare i Servizi per Attività Commerciali e
Sale ricevimenti
OBIETTIVO
Coinvolgere gli utenti, far prendere Consapevolezza al pubblico della qualità ed efficacia dei loro Prodotti e Servizi. Educare i potenziali clienti sulle diverse soluzioni di formato e fragranze disponibili. Fidelizzare i clienti con offerte promozionali e buoni sconto.
TEMPO IMPIEGATO
12 mesi
RISULTATO FINALE ?
Il cliente
SCOPRI ESSENZIALE PROFUMERIA
Profumi Equivalenti alla Spina
Boccette Personalizzate
+100 Fragranze tra cui scegliere
Il lavoro di KreaLab
PROGETTAZIONE INIZIALE
La Profumeria di ESSENZIALE, essendo una nuova apertura, abbiamo creato da zero una presenza online che potesse incuriosire e coinvolgere il pubblico, con un target ampio a cui mirare, tra giovanissimi e meno giovani. Abbiamo impostato il Tone Voice il più amichevole possibile, cosi da entrare in empatia con il pubblico e non sembrare troppo noiosi e ripetitivi.
La necessità principale era ,quindi, quella di creare la loro presenza online ed aumentare il numero di visite nel negozio, e nel contempo fidelizzare i clienti già acquisiti con delle Promozioni su misura e Buoni Sconto..
STRATEGIA SOCIAL
Visti gli obiettivi abbiamo definito una strategia Marketing a livello locale basata sui Social, che fosse in grado di comunicare i valori del Negozio e le sue peculiarità, ma al tempo stesso aumentare il numero di visite nel negozio.
In seguito ad una attenta analisi del settore, del target e benchmark dei competitor, dei trend del momento, abbiamo definito le basi della strategia marketing da adottare: dal tone of voice, ai canali da utilizzare per il Content Marketing.
Lo step successivo è stato quindi la definizione di un piano editoriale e l’avvio delle attività sui social media. Abbiamo selezionato come canali principali Facebook e Instagram, con l’obiettivo primario di educare gli utenti circa i servizi particolari della Profumeria, le incredibili qualità dei servizi offerti e dei Profumi, come secondario quello di informare i clienti già acquisiti circa le Offerte Promozionali e gli Sconti Fedeltà.
Iniziamo ad attrarre più persone con una presenza online Coinvolgente?